TURISMO SOSTENIBLE Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Responsabilidad Social en el sector Turístico:http://3.www.pnud.org/

“El desarrollo sostenible ha sido el paradigma buscado por las naciones en las últimas décadas. El balance entre la rentabilidad financiera, social y ambiental, teniendo en cuenta las generaciones presentes y futuras, ha sido el espacio de consensos locales y globales”.

Muchas poblaciones pobres están ubicadas en zonas o regiones donde la industrialización no ha llegado, y es por ello que cuentan con una gran riqueza ambiental y cultural no perturbada aún por la mano del hombre. Es importante la creación de lineamientos que mejoren la calidad de vida de estas poblaciones pero con la conciencia de preservar los ecosistemas y la biodiversidad y esto se puede dar con la contribución de la industria turística ya que plantea una forma de gestión que permite armonizar la prosperidad derivada de esa actividad económica y sus encadenamientos con otros sectores productivos para generar bienestar de manera equitativa.

El turismo es visto hoy como uno de los sectores más importantes para generar ingresos y proveer oportunidades de acceso al mercado para micro y pequeñas empresas por sus efectos en generación de divisas al ser un importante producto de exportación, generando empleos así sean algunos de ellos temporales, y movilización de otros sectores de la producción.

Hoy en día existen indicadores de turismo sostenible que contienen códigos de conducta, lineamientos de aplicación y múltiples proyectos de certificación y acreditación.
Un aporte importante en la construcción de uniformidad de iniciativa ha sido el CODIGO DE ETICA MUNDIAL PARA EL TURISMO, esta herramienta unida con los avances en consumo responsable como comportamiento justo en turismo y junto a la necesidad de unir todas las iniciativas en turismo a nivel rural, dio origen a un concepto nuevo. Hoy se habla de turismo responsable como el concepto amplio que une todos los parámetros de acceso al mercado en turismo.
Este tipo de turismo considera que las culturas, ambientes y economías de los países que se visitan son frágiles y requieren un compromiso por parte de los turistas para que su viaje tenga un efecto positivo duradero y que se constituya en una ayuda real a las comunidades locales, suministrando tanto intercambios culturales provechosos, como apoyo financiero para proteger su medio ambiente.

Promovido por otros sectores, el sistema de responsabilidad social empresarial ha sido positivamente alimentado por el desarrollo de las ciencias de la administración, logrando vincularse al fortalecimiento empresarial, a la competitividad y a las últimas herramientas y descubrimientos gerenciales. Un aporte importante de la responsabilidad social empresarial es su trabajo en la cadena de valor, que incorpora las mismas prácticas en la cadena de proveedores, para asegurar que el producto final guarde las características ambientales y sociales deseadas. La responsabilidad social en el turismo no ha tenido la misma vinculación como en otros sectores de la producción.


BIBLIOGRAFIA:

PEREZ DE LA HERAS, Mónica. Manual de turismo sostenible. Ediciones Mundi-prensa, Madrid. 2004
Ospina Alexandra. “Como descansar y no impactar en el intento. Artículo revista Responsabilidad Sostenibilidad. Número 8. publicación de Catos Gemelos. Páginas 20 a La 24.
Morales Karina. Responsabilidad social en el Sector turístico. Artículo revista Responsabilidad Sostenibilidad. Número 8. publicación de Catos Gemelos. Páginas 28 y 29.

SOSTENIBILIDAD

Sostenibilidad:

La UICN (Unión Internacional para la conservación de la naturaleza) es la entidad dedicada al medioambiente más antigua que se conoce (1948). Reúne En su seno a Estados miembros así como a ONG. En la actualidad sigue siendo la institución más importante a nivel mundial en materia de protección ambiental.

En la década de los ochenta, la ONU creó la “Comisión Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo” encargándole la realización de un informe sobre la situación del medio ambiente mundial. En uno de sus documentos publicados, conocido como “Informe Brundtland” se definió por primera vez el término “desarrollo sostenible” como:
“Aquel que satisface las necesidades de la generación presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”
La sostenibilidad tiene unos elementos claves que son: Económico, medioambiental y social. Es así como el desarrollo sostenible está formado por esos tres pilares, de manera que es imposible disociarlos de allí que el turismo sostenible tenga que considerarlos.

Turismo Sostenible:

Según la OMT (Organización Mundial del turismo), el turismo sostenible es:
“Aquel que pretende satisfacer las necesidades de los turistas así como de los destinos turísticos, protegiendo e incrementando las oportunidades de futuro”
Es decir. “gestionar los recursos de manera que las necesidades económicas, sociales y estéticas puedan ser satisfechas mientras se mantiene la integridad cultural, los procesos ecológicos esenciales, la diversidad biológica y los sistemas de vida”.

Por lo tanto, el “objetivo fundamental del turismo sostenible es mantenerse en el tiempo, necesitando para ello obtener la máxima rentabilidad pero protegiendo los recursos naturales que lo sostienen y respetando e involucrando a la población”.

Según la OMT, el concepto de sostenibilidad está ligado a 3 hechos importantes “calidad, continuidad y equilibrio”. Por lo tanto, el turismo sostenible es un modelo de desarrollo económico diseñado para:
Mejorar la calidad de vida de la población local.
Proveer mayor calidad de la experiencia para el visitante.
Mantener la calidad del medio ambiente.
La conservación de mayores niveles de rentabilidad económica de la actividad turística para los residentes locales.
Asegurar la obtención de beneficios por parte de los empresarios turíticos.

Uno de los principales problemas que han hecho que el turismo hoy día sea una industria “poco sostenible” ha sido, sobre todo, la falta de conocimientos sobre los impactos que el turismo provoca.
Afortunadamente hoy en día, nadie duda que el turismo como cualquier otra actividad humana, provoca una presión sobre el planeta.

Además de los problemas ambientales, uno de los inconvenientes provocados por el turismo es el exceso de visitantes. La estacionalidad ocasiona una gran presión sobre los ecosistemas. Cuando el turismo ha sido bien planificado, el exceso de viajeros no tiene porqué producirse. Una organización adecuada del mismo, habrá llevado a estudiar el lugar, a involucrar a la población local en el diseño de la actividad, incluida la decisión de cuántos turistas se desean en el lugar, que infraestructuras se van a proporcionar, y como se les va a controlar.

Con el fin de que esta circunstancia descontrolada no se origine, se habla en la Industria Turística de un término denominado “CAPACIDAD DE CARGA”. Consistente en:
“el máximo número de personas que pueden visitar un lugar al mismo tiempo, sin causar daños físicos, económicos, socioculturales o ambientales, así como un inaceptable descenso de la satisfacción de los visitantes”.

TURISMO SOSTENIBLE CON RESPONSABILIDAD SOCIAL

EL TURISMO SOSTENIBLE


“EL TURISMO ES, DESPUES DEL TRÁFICO DE ARMAS, EL MAYOR NEGOCIO A ESCALA INTERNACIONAL, POR ENCIMA DE LA INDUSTRIA AUTOMOVILISTICA O PETROLERA, SIENDO RESPONSABLE DEL 11% DEL PIB MUNDIAL. LA TENDENCIA BUSCA EL EQUILIBRIO ENTRE EL DESARROLLO TURISTICO Y LA PROTECCION DE LA BIODIVERSIDAD”.

CONCEPTOS:

Turismo y sostenibilidad son dos palabras claves; es por ello que se requiere definir ambos términos antes de profundizar sobre el turismo sostenible.

Turismo:

La mayoría de los teóricos consideran que el siglo XIX fue clave en la conquista de esta actividad. Y es que, lo que en principio fue privilegio de unos pocos, (los viajes), con el paso de los años se ha convertido en una opción para todos los públicos.
Fue el siglo IXI el que le dio un avance en la historia al turismo por diversas razones como la llegada del ferrocarril, el barco de vapor y la constitución de la primera agencia de viajes del mundo “THOMAS COOK”, fundada por Thomas Cook en 1860.

Para dar una clara definición de turismo, he decidido tomar la definición que la OMT (Organización Mundial del turismo) ha dado:

“las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos”.

Esta misma Organización, amplía esta definición indicando las características más importantes del turismo, que son:

Introducción de los posibles elementos motivadores del viaje: ocio, negocios, cultura etc.
Acotación temporal del período: más de 24 horas y menos de un año.
Delimitación de la actividad desarrollada antes y durante el período de la estancia.
Localización de la actividad turística como la actividad que se realiza fuera del entorno habitual.

En el ejercicio de la actividad turística hay una serie de elementos que la conforman y que serán claves cuando entremos en el tema del turismo sostenible, ya que todos estos elementos se relacionan con la sostenibilidad, ellos son:

La demanda turística: Consistente en los clientes actuales y potenciales que tiene esta actividad.
La oferta turística: Son todos los productos y servicios que se ponen a disposición de los posibles clientes.
Zona geográfica: Consistente en el sitio donde se realiza la actividad turística.
Los agentes turísticos: Organismos y empresas que facilitan el paso de la oferta y la demanda.